邀请一对（或多个）有矛盾的当事人进入演播室，主持人和人民调解员现场为当事人排忧解难，通过节目告诉观众面对纠纷的智慧和解决矛盾的艺术，将真实事件和综艺手段完美交融，塑造全新节目模式。节目中将大力体现人文关怀和心理疏导，倡导文明积极、健康向上的社会风尚。
以《向往的生活》里“小H”和“小O”为第一视角，配以拟人化的配音，每期一场不同主题的向往动物家族的茶话会，从不同角度讲述它们眼里“向往家族”的欢乐日常和幕后八卦。
